Pilny komunikat Sinsay. Wycofują szkodliwy produkt

Króka historia Sinsay

Historia Sinsay to historia szybkiego rozwoju polskiej marki odzieżowej, która zadebiutowała w marcu 2013 roku jako najmłodsza marka w grupie LPP SA (właściciela Reserved, Cropp, Mohito, House). Początkowo grupą docelową były nastolatki, a z czasem marka poszerzyła ofertę o modę damską, męską, dziecięcą (w tym ciążową), akcesoria, kosmetyki i artykuły do domu, stając się konkurentem dla marek typu Pepco, Action i Primark. Marka dynamicznie się rozwija, otwierając salony w Polsce i za granicą, oraz rozbudowując ofertę non-fashion, by trafić do całej rodziny.

Oferta jest bardzo bogata, a do tego sklep oferuje wysyłkę produktów na terenie całej Polski - darmową, od 150 zł. 

Wycofany produkt

Raz na jakiś czas na stronie Sinsay pojawiają się komunikaty o wycofaniu produktów. Tym razem, w dniu 8 grudnia, pojawiła się informacja o wycofanym kubku, indeks: 578ES-MLC. Był on sprzedawany stacjonarnie i online. 

Ze względu na możliwe przekroczenia dopuszczalnego poziomu kadmu i ołowiu, istnieje prawdopodobieństwo, że produkt nie spełnia norm kontaktu z żywnością. Używanie kubka może mieć wpływ na zdrowie konsumentów. - informuje konsumentów sklep. 

Co robić?

Oczywiście - zaprzestać używania i zwrócić! Produkty zakupione w sklepach stacjonarnych można zwracać w dowolnych sklepach stacjonarnych, a klienci, którzy nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszeni przez personel o wypełnienie odpowiedniego formularza. Produkty zakupione w sklepie internetowym można zwrócić po zalogowaniu do konta klienta - należy wybrać „zwrot” lub „reklamacja” i postępowanie zgodnie z instrukcjami otrzymanymi mailowo.

W przypadku jakichkolwiek pytań można skontaktować się z infolinią sklepu - pod numerem telefonu 58 353 65 65 (koszt według cennika operatora).