Nowe zasady wizyt lekarskich. Od lipca zmiany w przychodniach

Jakie są kluczowe terminy i obowiązki związane z wprowadzeniem e-rejestracji pacjentów od 2026 roku?

Wprowadzenie systemu centralnej elektronicznej rejestracji wiąże się z konkretnym harmonogramem dla placówek medycznych. Podmioty lecznicze mają czas na dołączenie do tego rozwiązania do końca czerwca 2026 roku. Zgodnie z informacjami przekazanymi przez minister zdrowia Jolantę Sobierańską-Grendę, od 1 lipca 2026 roku wszystkie placówki będą zobligowane do działania w tym systemie, przy jednoczesnym uwzględnianiu szczególnych uprawnień pacjentów oraz wybranych kryteriów przydzielania terminów.

Nowy mechanizm ma na celu zastąpienie dotychczasowego systemu rejestracji prowadzonego w formie tradycyjnej, określanej mianem zapisów „na kajet”. Wprowadzenie tych udogodnień ma przynieść oczekiwany przełom w skróceniu czasu oczekiwania na wizytę u specjalisty.

Jaki jest obecny i planowany zakres świadczeń objętych centralną e-rejestracją?

Aktualnie system centralnej e-rejestracji umożliwia zapisy do poradni kardiologicznej oraz na badania profilaktyczne dotyczące raka szyjki macicy i raka piersi. W województwie podlaskim program profilaktyki raka szyjki macicy realizuje dziewięć gabinetów położnej w poradniach POZ, przy czym w trzech z nich można umówić się na cytologię bezpośrednio przez e-rejestrację, natomiast pozostałe placówki nie są jeszcze podłączone do systemu.

Zgodnie z planami Ministerstwa Zdrowia, obowiązek korzystania z e-rejestracji dla wskazanych świadczeń wejdzie w życie 1 lipca 2026 roku. Dalsze cele resortu zakładają, że do 31 grudnia 2029 roku systemem tym zostaną objęte wszystkie świadczenia w ramach ambulatoryjnej opieki specjalistycznej.

Minister zdrowia Jolanta Sobierańska-Grenda w programie TVP3 Warszawa oceniła pierwszy tydzień funkcjonowania systemu jako dobry. Wskazała również, że fakt przyłączania się do centralnej e-rejestracji już jednej trzeciej placówek jest pozytywnym sygnałem dla rozwoju projektu.

Jak działa mechanizm wspólnej kolejki oczekujących i przydzielania terminów wizyt w e-rejestracji?

Nowe przepisy zakładają wprowadzenie wspólnej kolejki oczekujących dla każdego rodzaju świadczenia opieki zdrowotnej. Oznacza to rezygnację z list prowadzonych osobno przez każdą placówkę medyczną na rzecz jednego, centralnego zestawienia.

Podczas dokonywania zgłoszenia pacjent ma możliwość określenia swoich preferencji, takich jak data, miejsce czy konkretny lekarz, a system automatycznie proponuje najbliższy dostępny termin. Przy przydzielaniu wizyt brana jest pod uwagę kategoria medyczna pacjenta, a w przypadku braku wolnych miejsc, osoba zostaje wpisana do centralnego wykazu i oczekuje tam do momentu pojawienia się terminu zgodnego z jej kryteriami.

Wprowadzenie wspólnej kolejki ma służyć optymalizacji czasu pracy rejestracji, tak aby kontakt z nią był możliwy natychmiast lub po krótkim oczekiwaniu.

Jakie są dostępne sposoby dokonywania zapisów na wizyty lekarskie w ramach e-rejestracji?

Nowe zasady rejestracji do lekarzy, oparte na przepisach umożliwiających zapisy elektroniczne, weszły w życie 1 stycznia 2024 roku. Choć system promuje nowoczesne rozwiązania, spośród 84 tysięcy umówionych w ten sposób wizyt około 4 tysiące zostało później odwołanych lub zmienionych.

Pacjenci mogą korzystać z Internetowego Konta Pacjenta (IKP) jako jednego z głównych kanałów zapisu, ale wciąż dostępna jest również tradycyjna metoda rejestracji bezpośrednio u świadczeniodawcy. W tym przypadku można zapisać się osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

W pierwszym tygodniu działania systemu zarejestrowano ponad 84 tysiące wizyt, z czego duża część została umówiona przez IKP. Minister zdrowia Jolanta Sobierańska-Grenda określiła ten wynik jako sukces w kontekście cyfryzacji usług medycznych.