Pilny komunikat Reserved. Sieć apeluje o natychmiastowy zwrot tych produktów
Reserved to jedna z najpopularniejszych sieciówek odzieżowych w Polsce. Nic dziwnego – sklep znajduje się w wielu miastach, a ceny są przystępne. Niestety, zdarzają się wpadki. Sklep apeluje o zwrot niektórych produktów – m.in. dla dzieci.
Co wycofano z Reserved?
Sklep Reserved wydał komunikat o niespełnieniu przez kilka produktów standardów jakości. Sieć odzieżowa podjęła tym samym decyzję o wycofaniu ze sprzedaży: dziecięcej bluzy z kapturem, trzech modeli strojów kąpielowych dla dziewczynek oraz pary kolczyków. Wymienione ubrania posiadają wiszące sznurki, które mogą stanowić zagrożenie dla dziecka.
Reserved prosi o zwrot produktów
W oświadczeniu sklep poinformował, że zagrożenie stanowią produkty o numerach index:
- kolczyki: numer modelu 6929S-MLC,
- stroje kąpielowe: numery modeli 855AH-02X, 704AG-04X, 700AG-04X,
- bluza: numer modelu 644BF-59X.
Klienci powinni natychmiastowo zaprzestać korzystania z tych towarów, a w przypadku jakichkolwiek pytań, mogą skontaktować się z firmą pod numerem telefonu: 58 353 63 63.
- Przedsiębiorca LPP S.A. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że przeznaczona dla dzieci odzież marki Reserved, wyprodukowana w Chinach: stroje kąpielowe, nr modeli: 855AH-02X, 704AG-04X, 700AG-04X, oraz bluza nr modelu: 644BF-59X, zawiera wiszące sznurki, które mogą być zagrażające bezpieczeństwu dziecka podczas zabawy, np. wskutek zaplątania lub pociągnięcia – czytamy.
Zwrot wycofanych produktów do Reserved - procedura
Produkty można zwrócić w sklepie i przez internet. W przypadku zakupów stacjonarnych klienci mogą dokonać zwrotu w dowolnym salonie Reserved. Jeżeli nie posiadają rachunku, proszeni będą przez personel o wypełnienie specjalnego formularza. Przez internet zwrotu można dokonać po zalogowaniu się do konta klienta w sklepie online. Należy następnie wybrać opcję "zwrot" lub "reklamacja" i postępować zgodnie z instrukcjami otrzymanymi na maila.
Producenci ubrań muszą uważać na sznurki
Sznurki w ubraniach są szczególnie niebezpieczne dla dzieci. Gdy są umieszczone przy szyi, dziecko może się nimi udusić. Zbyt długie sznurki mogą też się o coś zaczepić i sprawić, że dziecko upadnie. Jak podaje prawo.pl, istnieją precyzyjne zasady określające dozwolone wymiary i wygląd różnego rodzaju tasiemek, szarf czy pasków - w zależności od wieku dziecka, funkcji sznurka i jego umiejscowienia na ubraniu.
Ubrania dla małych dzieci do 7 lat nie mogą mieć sznurków ściągających w okolicach głowy, szyi i górnej powierzchni klatki piersiowej. Przy kapturze i na karku nie powinny znajdować się też sznurki dekoracyjne.
W odzieży dla starszych dzieci w wieku od 7 do 14 lat sznurki ściągające w okolicy głowy, szyi i górnej powierzchni klatki piersiowej nie powinny mieć swobodnych końców. Z kolei sznurki dekoracyjne w tych miejscach nie mogą być dłuższe niż 7,5 cm. Nie mogą też być wykonane z elastycznego materiału, by nie uderzyły dziecka w twarz po naciągnięciu.
