Pacjent to dowolna osoba, która korzysta z systemu opieki zdrowotnej (szpitali, przychodni, gabinetów lekarskich) – zarówno w ramach NFZ, jak i lecznictwa prywatnego. Pacjentem nazywamy także osoby, które robią zakupy w aptece, lub innej placówce handlującej sprzętem medycznym – dotyczy to także zakupów przez internet.
Co istotne, zgodnie z definicją WHO, pacjentem jest każda osoba, która korzysta z usług medycznych, porady lekarskiej, lub pochodnych i wyżej wspomnianych usług, niezależnie od tego czy jest zdrowa czy chora.
Prawa pacjenta w Polsce są stosunkowo liczne, licując z międzynarodową wykładnią praw człowieka na ten temat (ujętych między innymi w rozmaitych deklaracjach ONZ i WHO). Podstawę prawną dla praw pacjenta w Polsce stanowi Ustawa z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Osoby zainteresowane poznaniem i zrozumieniem swoich praw w pełni nie muszą jednak zanurzać się w lekturę rzeczonego dokumentu – jego opis, wraz z wyszczególnieniem najistotniejszych kwestii, znajduje się na stronie rządowej.
Jak wynika z dokumentu, prawa pacjenta na terenie Polski to przede wszystkim:
Dużo bardziej szczegółowo ustawa pochyla się nad zagadnieniami dotyczącymi praw pacjenta w trakcie pobytu w szpitalu czy w trakcie korzystania z usług w przychodni, aptece, na pogotowiu czy w innych placówkach opieki zdrowotnej.
Internetowe Konto Pacjenta, dostępne w ramach rządowej witryny „pacjent.gov”, to państwowy portal umożliwiający skatalogowanie wszystkich naszych danych medycznych w jednym miejscu. Aby zalogować się na IKP wystarczy skorzystać z Profilu Zaufanego lub bankowości elektronicznej.
W ramach Internetowego Konta Pacjenta możemy przejrzeć aktualnie wystawione i archiwalne e-recepty, e-skierowania czy e-zwolnienia. W przypadku recept możemy nawet skorzystać z portalu celem wysłania prośby do swojej przychodni o wystawienie stosownego dokumentu. Dzięki IKP możemy także wybrać lekarza POZ, pielęgniarkę POZ i położną POZ, uzupełnić niezbędne dane, a także złożyć wniosek o wydanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ).
Pokaż więcej
Choć w Polsce dostępnych jest wiele bezpłatnych badań profilaktycznych, wciąż korzysta z nich zbyt mało osób. Najnowsze badania pokazują, że aż 75 proc. Polaków negatywnie ocenia dostęp do informacji o programach zdrowotnych. Fundacja Rak’n’Roll wraz z zespołem ekspertów opracowała poradnik, który ma pomóc w skuteczniejszej komunikacji i zachęcić pacjentów do dbania o zdrowie.3 na 4 Polaków uważa, że dostęp do informacji o badaniach profilaktycznych jest niewystarczającyEksperci podkreślają, że komunikacja o zdrowiu często jest niezrozumiała i nie trafia do odbiorcówPowstał bezpłatny poradnik „Komunikacja dla zdrowia”, który pokazuje, jak mówić o profilaktyce skutecznie
Przez lata wydawało się, że dzięki antybiotykom i szczepieniom definitywnie pokonaliśmy takie choroby jak kiłę, odrę czy krztusiec. Statystyki z ostatnich sezonów pokazują jednak inny obraz: dawni "wygnańcy” medycyny coraz śmielej wracają, a część patogenów przestała reagować na standardowe leczenie. Sprawdź, co stoi za tą falą powrotów i jak możesz się chronić.Zakażenia kiłą w Polsce wzrosły o 34 proc. w ciągu roku Europa notuje najwyższą od 25 lat liczbę zachorowań na odrę W styczniu 2025 r. odnotowano 2676 przypadków krztuśca – ponad 17-krotnie więcej niż rok wcześniej
Skuteczne leczenie to nie tylko farmakologia. Kluczową rolę odgrywa współpraca pacjenta z lekarzem, oparta na zaufaniu, zaangażowaniu i wzajemnym szacunku.Coraz więcej specjalistów podkreśla, że zdrowienie to proces, w którym pacjent powinien aktywnie uczestniczyć. Lekarz nie jest wyłącznie dostawcą leków, ale przewodnikiem – kimś, kto wskazuje kierunek, motywuje i wspiera, jednak nie może wykonać całej pracy za pacjenta. Tylko partnerska relacja i świadome podejście do terapii mogą przynieść trwałe efekty, zwłaszcza w leczeniu chorób przewlekłych. Takie wnioski płyną z rozmowy Ewy Basińskiej (Pacjenci.pl) z Urszulą Szybowicz, ekspertką w dziedzinie organizacji opieki zdrowotnej.• Lekarz jest przewodnikiem po zdrowiu, a nie jedynie dostarczycielem magicznych pigułek rozwiązujących wszelkie problemy• Aktywne zaangażowanie pacjenta w zmianę stylu życia jest nieodzowne, zwłaszcza w leczeniu schorzeń wynikających z wieloletnich zaniedbań• Bez współpracy i świadomego uczestnictwa pacjenta w procesie terapeutycznym, lekarz nie jest w stanie samodzielnie dokonać „cudów”
Seria wtargnięć rosyjskich dronów w polską przestrzeń powietrzną zmusiła resort zdrowia do weryfikacji procedur bezpieczeństwa. Minister Jolanta Sobierańska-Grenda zapowiedziała opracowanie kompleksowego planu ewakuacji pacjentów na wypadek kryzysu. Co to oznacza dla szpitali i jak wpisuje się w szersze plany ochrony ludności na lata 2025-2026? 19 naruszeń przestrzeni powietrznej jednej nocy przyspieszyło prace nad planem ewakuacji pacjentów Ewakuacja szpitala przebiega etapami: alarm, triage, transport do strefy bezpiecznej lub innej placówki Rząd przeznaczy 17 mld zł na Program Ochrony Ludności i Obrony Cywilnej 2025-2026, w tym infrastrukturę medyczną i schrony
Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej ogłosił żółte ostrzeżenie przed silnym deszczem z burzami dla Torunia i całego Kujawsko-Pomorskiego. Prognozy mówią o opadach do 40 mm i porywach wiatru do 65 km/h – warunkach, które w kilka minut potrafią zamienić spokojne popołudnie w niebezpieczną nawałnicę. Sprawdź, gdzie obowiązuje alert i jak chronić zdrowie, gdy błyska i wieje.Żółty alarm IMGW będzie aktywny 14 września od 6:00 do 18:00, z 80 proc. prawdopodobieństwa wystąpienia groźnych zjawisk Oprócz Kujaw ostrzeżenie obejmuje m.in. Pomorze, Warmię i część Mazowsza – łącznie siedem województw Porażenie piorunem może w sekundę zatrzymać serce; choć 90 proc. poszkodowanych przeżywa, wielu z nich zmaga się z trwałymi problemami neurologicznymi
Bezdech — chwila, w której powietrze przestaje płynąć do płuc — to sygnał, że liczy się każda sekunda. Zanim przyjedzie zespół ratownictwa, to świadek zdarzenia decyduje o szansach poszkodowanego na przeżycie i dobry powrót do zdrowia. Jak rozpoznać brak oddechu i jakie kroki podjąć, by uratować życie?Już po 10 sekundach oceny oddechu należy przejść do akcji ratunkowej – zwłoka obniża przeżywalność o ok. 10 proc. na minutę Brak oddechu lub "gasping” (agonalne łapanie powietrza) traktujemy jak zatrzymanie krążenia i natychmiast rozpoczynamy uciśnięcia klatki piersiowej Wczesne wezwanie numeru 112 i użycie AED mogą podwoić szanse na powrót spontanicznego krążenia
O psychiatrii mówi się dziś więcej i z mniejszym tabu, ale sama liczba porad czy łóżek nie rozwiąże problemu. Podczas Forum Ekonomicznego w Karpaczu eksperci podkreślali, że celem musi być nie tylko dostęp, lecz także jakość opieki i realna poprawa zdrowia pacjentów. Reforma opiera się na sieci Centrów Zdrowia Psychicznego (CZP), ale w tle słychać obawy o kadry i standardy kształcenia lekarzy.CZP: pomoc bez skierowania, 24/7, blisko domu — to filar reformy psychiatrii środowiskowej,Kadry: w Polsce jest ok. 4,8 tys. psychiatrów wykonujących zawód i 582 specjalistów psychiatrii dzieci i młodzieży,Skala i ciągłość reformy: pilotaż CZP obejmuje ok. 51% populacji i został przedłużony do 31.12.2025 r.
W Szpitalu Uniwersyteckim w Krakowie pacjenci mogą sami wybierać posiłki z menu. To rozwiązanie, dotychczas kojarzone głównie z prywatnymi klinikami, zostało wdrożone na wszystkich oddziałach w ramach pilotażu „Pacjent wybiera”. Nad jadłospisami czuwają dietetycy, a cały program wpisuje się w rządowy projekt „Dobry posiłek w szpitalu”.W Szpitalu Uniwersyteckim pacjenci mogą wybrać obiad z kilku propozycji; to element pilotażu „Pacjent wybiera”. Jadłospisy tworzone są w ramach programu „Dobry posiłek w szpitalu” i nadzorowane przez dietetyków. Rozwiązanie ma poprawiać odżywianie i satysfakcję pacjentów, a badania wskazują też na mniejsze marnotrawstwo.
13 sierpnia przypada Międzynarodowy Dzień Osób Leworęcznych – święto tych, którzy codziennie dostosowują się do praworęcznego świata. Z pozoru to tylko „odwrotna” dłoń, w praktyce różnice sięgają mózgu, ergonomii i… statystyk urazowych. Dlaczego więc bycie leworęcznym wciąż oznacza większe ryzyko bólu i kontuzji?
To badanie pozwala ocenić, jak funkcjonuje nasz układ oddechowy. Każdy z nas słyszał pewnie termin "saturacja”. Ale co on tak naprawdę oznacza? Ile powinna wynosić prawidłowa saturacja? Ta wiedza może się przydać.O tym, jak ważna jest świadomość poziomu własnej saturacji, świadczy to, że na rynku pojawia się coraz więcej urządzeń służących do monitorowania natlenienia organizmu. Bez problemu można kupić pulsoksymetr lub zegarek ze specjalną funkcją.
W ostatnich dniach w Polsce pojawiły się doniesienia o powrocie groźnej choroby, cholery. Pierwsza pacjentka, u której wykryto bakterie przecinkowca cholery, trafiła do szpitala w Stargardzie. Niestety nie jest to odosobniony przypadek. Tym razem media donoszą o wykryciu bakterii u 65-letniego pacjenta z Lublina, który zgłosił się do szpitala z objawami ciężkiego zatrucia. Kulisy tej sprawy są wstrząsające. W Polsce odnotowano kolejne podejrzenie cholery, bakteria została wykryta u 65-letniego pacjenta z Lublina, który nie podróżował za granicę i zgłosił się do szpitala z objawami ciężkiego zatrucia Stan pacjenta jest stabilny, objęty odpowiednim leczeniem i nadzorem specjalistów Wobec osób mających kontakt z podejrzanymi pacjentami stosuje się kwarantannę i nadzór epidemiologiczny, by zapobiec ewentualnemu rozprzestrzenianiu się choroby
Na co dzień mierzą się z presją czasu, odpowiedzialnością za ludzkie zdrowie i koniecznością podejmowania trudnych decyzji. Choć przyjmowanie pacjentów to ich codzienność, nawet najbardziej oddani lekarze miewają momenty frustracji. Wszystko przez cztery krótkie słowa, które pacjenci wypowiadają z pozoru niewinnie, ale na tyle często, że stają się dla lekarzy prawdziwym utrapieniem. To zdanie potrafi wyprowadzić z równowagi każdego specjalistę — i nie bez powodu!Pacjenci często zostawiają najważniejszy temat na sam koniec wizyty. Mówią przy tym słowa, które wyprowadzają lekarzy z równowagiTaka praktyka może zaburzyć plan dnia lekarza i utrudnić podjęcie trafnych decyzji medycznychSpecjaliści radzą: przygotuj listę spraw do omówienia przed wizytą i porusz je od razuOtwarta i przemyślana komunikacja z lekarzem to klucz do skutecznej opieki i uniknięcia nieporozumień
O posiłkach w szpitalu można mówić wiele. Wokół tego tematu narosło nawet niemało anegdot. Nie należą one bowiem do wybitnych. Często są niezwykle proste i przygotowywane z najtańszych produktów. To budzi spore oburzenie wśród pacjentów. To jednak nie wszystko. Teraz wprowadzone zostaną poważne zmiany, które ucieszą niejednego Polaka.
Od 15 maja pacjentów korzystających z publicznej ochrony zdrowia czekają istotne zmiany w organizacji kolejek do lekarzy specjalistów. Nowe zasady będą obowiązkowe dla przychodni w całym kraju i mają na celu uporządkowanie systemu oraz poprawę dostępności świadczeń. To kolejny krok w kierunku reformy, której efekty odczują zarówno pacjenci, jak i personel medyczny. Sprawdź, jakie dokładnie zmiany zostały wprowadzone.
5 maja wystartował nowy program. "Moje Zdrowie Bilans Zdrowia Osoby Dorosłej" zastępuje "Profilaktykę 40 Plus". Dotyczy znacznie szerszej grupy osób, ponieważ z darmowych badań profilaktycznych skorzystają pacjenci już od 20. roku życia.
Wielu z nas zastanawia się, ile zarabiają księża w Polsce. To pytanie budzi wiele kontrowersji zarówno wśród wiernych, jak i sceptyków. W końcu Kościół katolicki jest jedną z najbardziej wpływowych instytucji w kraju, a jego finanse wciąż owiane są mgłą tajemnicy. Wynagrodzenia duchownych to temat, o którym mówi się niechętnie, a konkretne liczby rzadko przedostają się do opinii publicznej. Ujawniamy kulisy finansowego aspektu życia duchownych.
Ciężkie choroby, skrajna biedna i warunki, w których nie powinno się żyć. Tak zazwyczaj wygląda codzienność uczestników popularnego programu stacji Polsat. “Nasz nowy dom”. Na czele z Elżbietą Romanowską ekipa show stara się zmienić warunki, w jakich żyją wybrane rodziny. Remontują mieszkania, ale to nie wszystko. Często łączy się to także z dodatkowymi profitami. Program jest szeroko komentowany w sieci. Tym razem jednak internauci nie wytrzymali i wywiązała się awantura.
Mało kto wie, czym jest ziarnina, a co najgorsze może pojawić się na naszej skórze w zasadzie z dnia na dzień. Do tego niekiedy napędza niezłego stracha. Jakie są objawy ziarniny i jak je leczyć?
Jeśli wszystko dobrze pójdzie, już w przyszłym roku publiczna służba zdrowia będzie funkcjonować podobnie, jak prywatne sieci medyczne. Będzie można zadzwonić pod jeden telefon, by umówić się do dowolnego specjalisty, czy na badanie. Czy ten ambitny plan resortu zdrowia się powiedzie? Dodajmy, że jest nie tylko ambitny i drogi. Wiceminister zdrowia powiedział, że w 2025 r. na ten projekt ma byc przeznaczone prawie 100 mln zł. Warto dodać, że pilotaż programu trwa już od kilku miesięcy.
Popularne ciemne plomby znikają, a w ich miejsce stomatolodzy mają stosować materiały alternatywne – trwalsze i bardziej estetyczne. To efekt wprowadzenia w życie unijnego rozporządzenia w sprawie rtęci, który od 1 stycznia 2025 ma obowiązywać w większość krajów Unii Europejskiej.
W jednej z polskich miejscowości doszło do nietypowego zdarzenia. Mężczyzna ranny w wypadku samochodowym trafiłem na Szpitalny Oddział Ratunkowy, gdzie oczekiwał pomocy. Tej jednak nie otrzymał, bo – jak twierdzi – lekarka była zajęta zakupami online.
Lekarz to nie jest alfa i omega, ani chodząca encyklopedia. Może się mylić. Bywa, że kiedy zgłosimy się do niego z jakimś problemem, nie zna od razu odpowiedzi. Zastanawia się, konsultuje z innym specjalistą, zleca dodatkowe badania, po prostu szuka rozwiązania. I to wszystko jest w porządku. W porządku nie jest natomiast usłyszeć od lekarza, że jesteśmy przewrażliwieni, albo, że "taka nasza uroda”, kiedy niepokoi nas coś związanego ze zdrowiem. Z jego gabinetu lepiej jak najszybciej wyjść i więcej nie wracać. Kiedy jeszcze powinna nam się zapalić czerwona lampka?
By dostać się do specjalisty, czasem trzeba bardzo długo czekać – wszyscy znamy realia. O wiele łatwiej już zapisać się do naszego lekarza rodzinnego. Dlatego bywa, że to właśnie jego prosimy o wystawienie recepty na lek, który stale przyjmujemy na zlecenie gastroenterologa, endokrynologa, czy neurologa.Nie zawsze się to jednak udaje. Czasem lekarz rodzinny "nie chce" wystawić takiej recepty. No właśnie – "nie chce", czy "nie może", ponieważ czuje się odpowiedzialny za nasze zdrowie? Warto posłuchać, co na ten temat ma do powiedzenia właśnie lekarz rodzinny.
Jak myślicie, czy pielęgniarka może wystawić receptę, L-4 i informować rodzinę o stanie pacjenta leżącego w szpitalu po operacji? Pytamy o to Mariolę Łodzińską, magister pielęgniarstwa, prezeskę Naczelnej Rady Pielęgniarek i Położnych. Bo polscy pacjenci rzadko wiedzą, jak duże kompetencje mają pielęgniarki.11 lutego to Światowy Dzień Chorego. Tuż przed nim w Warszawie Instytut Praw Pacjenta i Edukacji Zdrowotnej zorganizował konferencję, na której pojawiło się aż 180 przedstawicieli pacjentów, lekarzy i urzędników. Pacjenci.pl objęli Forum Organizacji Pacjentów patronatem. Przy okazji kuluarowych rozmów przekonaliśmy się, jak ważne jest informowanie, jak duże kompetencje mają pielęgniarki w Polsce. Pacjenci nie mają pojęcia, że mogą np. zwrócić się do nich z prośbą o receptę, albo zapytać, jak czuje się leżący w szpitalu bliski, zamiast czekać aż lekarz skończy inną operację, albo pojawi się w szpitalu na kolejnym dyżurze. Pielęgniarka, pielęgniarz, położna to samodzielne zawody medyczne. Ci, którzy je wykonują, często mają nie tylko skończone studia, ale wiele specjalistycznych kursów. A do tego spędzają z pacjentem o wiele więcej czasu niż lekarze. Z czym możesz jako pacjent, albo jako jego rodzina zwrócić się do nich w przychodni czy szpitalu? Możesz się zdziwić.
Od 1 stycznia weszły nowe przepisy, w których zmieniono definicję dyżurów aptecznych. Nocne i świąteczne dyżury są teraz finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Co prawda, NFZ opłaci tylko kilka godzin, z tego żadnej po północy. Czy oznacza to, że na potrzebny lek pacjenci, którzy są w nagłej sytuacji, będą musieli czekać aż do rana?
W Rzeszowie zwołano sztab kryzysowy. Jedna osoba zakażona bakterią Legionella pneumophila zmarła – była to starsza kobieta z obniżoną odpornością spowodowaną chorobami współtowarzyszącymi. Liczba zakażonych w województwie podkarpackim wciąż rośnie.
Badanie densytometryczne to podstawowe badanie diagnostyczne przy osteoporozie, chorobie powodującej ubytki masy kostnej. Powinny w nim wziąć udział również kobiety po menopauzie, z powodu której kości mogą ulec osłabieniu. Na czym polega badanie densytometryczne? Jak się do niego przygotować? Artykuł powstał na podstawie rozmowy ze specjalistą chorób wewnętrznych, dr. Agatą Skwarek-Szewczyk.
Dentobusy Corten Medic to innowacyjne rozwiązanie powstałe na potrzeby życia i zapewnienia opieki stomatologicznej osobom chorym na COVID-19. Ze względu na epidemię, większość gabinetów stomatologicznych została zamknięta, a telefony pozostają „głuche” do dzisiaj. Jeżeli udaje nam się z kimś porozmawiać w sprawie wizyty u dentysty słyszymy otwarte komunikaty, że w czasie epidemii lekarze boją się zakażenia albo, że nie dysponują wystarczającą ilością środków prewencyjnych, które od kilku miesięcy są niedostępne w hurtowniach. Gabinety stacjonarne Corten Medic [sprawdź adresy placówek] zostały specjalnie doposażone na potrzeby świadczenia pomocy lekarskiej w trudnej sytuacji. Opracowane sztywne procedury zapewniają największy poziom bezpieczeństwa. Dokąd się udać, jeśli złapie nas ból zęba w czasie epidemii? Do stomatologa powinniśmy udać się niezwłocznie nie tylko z bólem zęba. Także stany zapalne jamy ustnej, ubytki, nagłe fizyczne uszkodzenia lub wypadnięcie plomby czy koronki wymagają jak najszybszej konsultacji i leczenia. W wielu przypadkach, konsultacja stomatologiczna może odbyć się w 100% zdalnie poprzez wideokonsultację. Podczas wizyty online możemy otrzymać niezbędne zalecenia, e-receptę oraz L4 w razie konieczności. Jeżeli podczas e-wizyty zostanie podjęta decyzja o leczeniu bezpośrednim pojawia się kilka możliwości. Także osoby chore i podejrzane o zakażenie mogą liczyć na pomoc. W Corten Medic pacjenci bólowi są przyjmowani w ciągu 24 h. Pomoc świadczona jest całodobowo, także w niedziele. Warto wiedzieć, że sztywne procedury obejmują także podział gabinetów na punkty leczenia pacjentów zdrowych, podejrzanych o zakażenie i przebywających w kwarantannie. Chorzy na COVID-19 przyjmowani są w specjalnie przygotowanych Dentobusach [sprawdź lokalizację].